Le classement des sites belges les plus visités

Cette semaine, petit coup d’œil aux sites belges qui font le plus d’audience. En Belgique, le CIM (centre d’informations sur les médias) est l’organisme officiel qui mesure l’audience des différents médias : télévision, radio, presse écrite et… l’Internet avec un outil nommé Metriweb. Cette étude est la principale référence du marché publicitaire en ligne dans notre pays.

Les derniers chiffres de Metriweb que j’ai reçus sont ceux de novembre 2007. Attention, nous parlons ici des visiteurs réguliers, c’est-à-dire ceux qui ont visité un site au moins deux fois durant les 30 derniers jours.

Le site plus consulté reste de loin Hotmail avec 4.691.000 visiteurs réguliers en novembre. Il est suivi par un autre poulain de Microsoft, le portail MSN (quelque 4.256.000 visiteurs réguliers en novembre). Derrière ce duo, on trouve Skynet (3.000.000 visiteurs réguliers), le portail médias du groupe Belgacom.

Face à ce duopole MSN-Skynet, le principal poursuivant est le site quotidien flamand Het Laatste Nieuws: 2.000.000 visiteurs réguliers si on le combine avec son pendant francophone, 7sur7.be. Côté communautés, le leader c’est Skyrock avec ses fameux Skyblogs (1.292.000). Un chiffre d’autant plus remarquable que la station radio Skyrock n’émet pas en Belgique (sauf à Liège, selon Cédric) et que sa plate-forme de blogs a construit son succès chez nous uniquement par le bouche à oreille. Mais Skyrock voit arriver une autre communauté dans son rétroviseur, Netlog, qui a attiré 994.000 visiteurs en novembre.

Un petit mot à propos de 7sur7.be. C’est l’alter ego francophone du Laatste Nieuws, c’est aussi un quotidien qui a été lancé exclusivement sur Internet et, deux ans après son lancement, il commence à menacer sérieusement ses concurrents francophones issus de la presse papier traditionnelle. En novembre, 7sur7 a attiré à 441.000 visiteurs, contre 481.000 pour LaDH.be et 563.000 pour Le Soir.be. La Libre.be est déjà derrière 7sur7 avec “seulement” 363.000 visiteurs réguliers. On peut tirer deux conclusions de ce succès. Primo, De Persgroep a trouvé un sous-marin pour attaquer le marché francophone. Secundo, il n’est plus possible de lancer un quotidien en Belgique autrement que via l’Internet.

En conclusion, attention tout de même, ce classement ne reprend que des sites belges, commerciaux et qui font expressément la demande d’être audités par Metriweb. Par exemple, Wikipedia, YouTube ou Google ne figurent pas dans cette étude. Et on peut supposer sans crainte que ce dernier doit écraser tous les autres sites de Metriweb en terme de trafic…

40% des internautes flamands regardent des vidéos en ligne au travail

C’est le principal enseignement d’une étude du cabinet InSites Consulting sur commande de Telenet, une enquête sortie fin décembre et qui a été assez peu reprise dans les médias francophones. On y apprend également que 15% des travailleurs flamands le font en cachette de leur employeur, alors que 7% ne se contentent pas uniquement de télécharger des clips vidéo, mais aussi d’uploader (mettre en ligne) des vidéos sur leur lieu de travail.

Selon cette étude, la perception de cette nouvelle consommation de vidéo varie selon les secteurs d’activité. Dans les entreprises où la créativité est encouragée dans le chef des employés, on considère que regarder et échanger des vidéos en ligne, c’est bon pour détendre l’atmosphère entre collègues et même pour être plus efficace professionnellement. En revanche, dans d’autres secteurs comme les banques et assurances, une personne sur trois considère qu’elle est moins productive les jours où elle regarde des vidéos au bureau.

En tout cas, remercions les créateurs de YouTube qui, avec leur plate-forme, ont visiblement inventé une nouvelle façon de faire semblant de bosser devant son écran…

Que feriez-vous avec un million d’euros ?

C’était la question posée par la récente campagne de publicité pour Presto Extravaganza. Vous avez peut-être vu les spots télé (signés LG&F) absolument hilarants où des gens racontent ce qu’ils ont fait du million d’euros qu’ils ont gagné grâce au Presto Extravaganza, le dernier produit en date de la loterie nationale. A côté de cette campagne télé, il y avait aussi le site web où, dans le même esprit, vous pouviez raconter ce que vous feriez s’il vous arrivait vous aussi de gagner un million d’euros. Chaque jour, un dessinateur choisissait l’idée la plus folle, la plus “extravagante” et en tirait une illustration publiée sur le site. Après un mois de campagne, le résultat est une mosaïque de dessins tout à fait étonnante et décalée. On retrouve ici une tendance lourde de la publicité sur Internet, le fameux “user generated content”, c’est-à-dire l’utilisation du contenu produit grâce à la participation des utilisateurs à la campagne. Le site de Presto Extravaganza a été réalisé par l’agence Boondoggle.

Bongo vous aide à vous souvenir de vos meilleurs cadeaux

Vous connaissez probablement les Bongo, ces fameux bons cadeaux qui permettent de choisir entre plusieurs activités et qui vous sauvent la vie lorsque vous êtes en panne d’inspiration quand uil s’agit d’offrir un cadeau (je plaide moi-même coupable et j’avoue que j’utiliserai aussi cette roue de secours durant les fêtes…). Sur le site Souvienstoidemoi.be, Bongo (alias Weekendesk) vous propose de partager avec les autres internautes vos “moments-cadeaux” les plus originaux et qui font de beaux souvenirs (d’où le nom du site). A la clé pour les meilleures histoires : des Bongo, évidemment. La campagne s’est achevée hier mais les contributions des internautes sont encore accessibles. Certaines d’entre elles méritent la lecture. Par exemple, celle d’un internaute qui s’était trompé de cadeau et qui avait offert un string à un ami pour son anniversaire… (campagne signée par l’agence Duval Guillaume E).

Telenet augmente ses vitesses de téléchargement

Je signale pour les surfeurs francophones mécontents du prix de leur connexion qu’il existe un paradis où les internautes ne sont plus irrémédiablement tributaires de l’opérateur historique ou bien de connexions par câble foireuses. Ce véritable Eden s’appelle la Flandre. Telenet, le grand opérateur du câble du côté néerlandophone, vient d’augmenter la vitesse de téléchargement de ses formules d’abonnement les moins chères. Par exemple, la formule BasicNet à 20 euros propose désormais 1 megabit par seconde en téléchargement (contre 30 euros chez Belgacom). La formule ComfortNet passe elle à 30 euros pour 4 megabits (l’équivalent est 40 euros chez Belgacom). Donc, il ne nous reste plus qu’à demander l’asile technologique en Flandre. En tout cas, même si la Belgique n’éclate pas, nous sommes déjà dans un pays à deux vitesses… dans tous les sens du terme.

Microsoft fait participer l’internaute à ses campagnes de pub

A l’approche des fêtes, Microsoft Belgique a récemment lancé deux campagnes pour promouvoir ses produits et services. Deux campagnes qui sont très révélatrices de l’évolution actuelle du paysage publicitaire.

La première est Wow Factory, une plate-forme où les internautes peuvent proposer des astuces (appelées ici « recettes ») pour réaliser des choses utiles, originales ou surprenantes dans leur vie quotidienne. Par exemple, transférer la liste des courses sur son GSM, réaliser un pêle-mêle avec vos photos sur votre ordinateur etc. On s’en doute, ces conseils avisés nécessitent l’utilisation de produits et de services estampillés Microsoft, mais c’est bien l’usage concret qu’on peut en faire qui est au centre de la communication sur ce site. On retrouve ici une tendance lourde observée au sein de l’industrie publicitaire : au lieu de bombarder le consommateur avec des messages de façon unilatérale, on essaie à la place de lui rendre un service, de lui faciliter la vie, de créer une relation en lui permettant de participer à la création du contenu, voire des produits eux-mêmes.

Cette même philosophie, très inspirée par le Web 2.0, est également présente dans la campagne Life is Live. Vous le savez probablement, Microsoft court derrière Google et tente de le rattraper avec sa gamme de services Live (MSN Messenger est par exemple devenu Windows Live Messenger). Sur le site de « Life is Live », vous pouviez réaliser un clip vidéo avec votre webcam et, si votre prestation recueillait une majorité de votes, votre clip était diffusé en prime time sur VTM du côté néerlandophone, sur RTL du côté francophone. La diffusion a déjà eu lieu le 29 novembre dernier mais vous pouvez revoir les clips des gagnants.

Rendons à César ce qui lui appartient : Wow Factory est une campagne de l’agence anversoise These Days, tandis que « Life is Live » est signée conjointement par les agences Mc Cann Erickson Belgique et Nascom.

Doxmania, un site pour rentabiliser vos travaux d’école

Doxmania est une nouvelle start-up belge spécialisée dans le partage de documents scolaires. Une fois que vous êtes inscrit sur le site, vous pouvez y partager vos cours, devoirs, préparations, mémoires de fin d’étude… Réciproquement, vous pouvez aussi télécharger les documents proposés en libre accès par d’autres membres de Doxmania. Chaque fois que quelqu’un télécharge un de vos documents, une bannière publicitaire s’affiche automatiquement dans le fichier PDF. En tant qu’auteur du document, vous recevez ensuite une rémunération proportionnelle au nombre de fois que le document a été téléchargé par un autre internaute.

Vous avez probablement remarqué l’aspect polémique de Doxmania : on peut se demander si ce nouveau service n’organise pas le plagiat de documents scolaires à grande échelle. Il faut savoir qu’avec la montée en puissance de Google et des réseaux sociaux, le plagiat commis via Internet est devenu un véritable fléau que les universités et les hautes écoles cherchent à combattre.

L’autre aspect de Doxmania qui peut susciter le débat, c’est la monétisation des documents : est-ce vraiment moral de faire de l’argent avec sa production intellectuelle quand on est encore sur les bancs de l’école ? Certains esprits pourraient voir dans Doxmania une nouvelle volonté de marchandiser la connaissance.

En attendant, amis lecteurs et auditeurs, si vous cherchez des tuyaux d’examen durant le blocus qui approche à grands pas, jetez un coup d’œil à Doxmania : une heureuse suprise vous attend peut-être…

Un site pour apprendre à tout faire sans les mains

Volkswagen vient de lancer le site Withouthands.com où les internautes peuvent montrer, via une vidéo, comment ils réussissent à réaliser certaines activités sans l’usage de leurs mains. Par exemple, laver la voiture sans les mains, ouvrir une porte sans les mains, jouer à la pétanque sans les mains etc. Si votre vidéo devient populaire et attire un certain nombre de fans, vous pourrez remporter des cadeaux bien tactiles comme un iPod Touch. Objectif de Volkswagen : promouvoir son système Park assist qui permet de faire un créneau avec votre voiture… sans les mains, bien entendu.

Le fossé numérique entre hommes et femmes se rétrécit… ou presque

Eurostat vient de sortir une étude sur l’utilisation de l’ordinateur et d’Internet au sein de l’Union européenne sous l’angle des genres. Si on regarde les chiffres pour la Belgique, on voit que les hommes utilisent davantage l’Internet que les femmes. Cependant, cet écart entre les sexes commence à se réduire fortement. Par exemple, la différence est devenue quasiment insignifiante dans la catégorie des 16-24 ans : 67% des hommes utilisent quasi quotidiennement l’Internet, contre 66% pour chez femmes. Même tendance dans la tranche 25-54 ans : 55% des hommes se connectent presque chaque jour, 47% chez les femmes.

En revanche, il subsiste un contraste assez marqué dans la catégorie des 55-74 ans : 26% des hommes dans cette tranche d’âge surfent quasi chaque jour, contre 13% chez les femmes. Une tendance qui se reflète aussi au niveau de l’utilisation d’un ordinateur ou dans les compétences de base en informatique.

Marketing on the beach, un nouveau blog sur le marketing en ligne

J’attire votre attention sur ce nouveau blog créé par des formateurs et animateurs de Technofutur TIC, un centre de formation installé à Gosselies près de Charleroi. Si vous êtes intéressé par les dernières tendances en marketing sur Internet, je vous recommande de jeter un coup d’œil à ce blog, mais aussi au catalogue des formations organisées par Technofutur TIC.

Les Pages d’Or tentent la résistance face à Google
Les Pages d’Or viennent de lancer de nouvelles fonctionnalités de recherche sur leur site. Les changements les plus visibles sont l’arrivée d’une interface dédiée à la recherche de restaurants (voilà une pierre dans la cuisine de Resto.be) et un “espace perso” qui vous permet notamment de conserver vos listes de résultats ainsi que vos adresses favorites. Vous pouvez aussi laisser vos commentaires sur chaque entreprise indexée par le site. Objectif probable de ces nouveaux développement : résister aux assauts de Google qui est présent sur le terrain de l’information locale avec, par exemple, Google Maps où les utilisateurs peuvent ajouter leurs meilleures tables directement sur une carte. Les Pages d’Or jouissent pour l’instant d’un quasi monopole sur l’information commerciale de proximité mais, on le sait bien, les internautes utilisent généralement le service n°1 dans sa catégorie et ignorent souvent le nom du n°2… Après l’affaire Copiepresse qui avait opposé Google à la presse quotidienne francophone, un autre éditeur belgo-belge nous joue donc un remake de David contre Goliath… mais pas devant un tribunal ;-).

Etre payé pour recevoir des messages publicitaires sur son GSM
C’est l’idée de Pumbby, une start-up créée par un entrepreneur belge. Comment ça marche ? Vous vous inscrivez sur Pumbby.com et, à partir du 1er janvier 2008, vous recevrez des messages publicitaires sur votre téléphone portable. A chaque pub visualisée, vous recevrez 0,44 euros. Avec les crédits que vous accumulez, vous pouvez payer vos factures de GSM, recharger votre carte pré-payée, mais aussi acheter des livres, des DVD, des places de cinéma ou tout simplement transférer l’argent sur votre compte bancaire. A noter que Pumbby bénéficie du soutien de la RMB, une des grosses régies publicitaires sur le marché belge.

Dernières nouvelles de la fracture numérique en Belgique

Selon les derniers chiffres de l’ISPA (association belge des fournisseurs d’accès), le nombre de connexions Internet continue d’augmenter en Belgique. Au dernier trimestre, le nombre de liaisons a progressé de 6,6% par rapport à la même période l’année dernière. Il y a désormais plus de 2.132.678 foyers connectés.

En apparence, la fracture numérique semble donc continuer à se résorber. Pourtant, un récent sondage du SPF Economie montre que 28% des Belges ne travaillent jamais avec un ordinateur. 40% ne sont pas connectés à Internet et 33% n’ont même pas à un ordinateur ! La fracture numérique est surtout marquée en Wallonie où 34% n’utilisent jamais un ordinateur, contre 25% en Flandre et 23% à Bruxelles.

Quand on demande à ces personnes pourquoi elles ne sont pas équipées, 3/4 d’entre elles répondent qu’elles n’ont pas les moyens financiers ou pas assez de compétence en informatique. Cela montre que le plan PC privé est loin d’avoir atteint ses objectifs…

Vous me répondrez que le téléphone portable atteint une pénétration proche de 100% en Belgique et que ces personnes hors ligne accéderont donc tôt ou tard à l’Internet mobile. J’ai plusieurs objections à faire valoir à cet argument souvent avancé : 1) Naviguer sur Internet avec un GSM, cela reste une gageure (sauf si on a un iPhone), 2) Le coût de la connexion à l’Internet reste prohibitif 3) Pour surfer sur son GSM, il faut déjà une bonne connaissance de la navigation “traditionnelle” sur le réseau.

Donc, quand ils auront fini de jouer à se faire peur, nos (peut-être futurs) dirigeants feraient bien de s’occuper de questions vraiment importantes…

Les perturbations de la SNCB communiquées par SMS
Amis auditeurs, vous êtes peut-être tributaires de la SNCB pour aller au travail tous les matins et vous avez probablement déjà subi des retards à cause d’une grève, d’une avarie etc. Vous pouvez désormais recevoir en temps réel des alertes par SMS chaque fois qu’il y a une perturbation sur le rail. Ce n’est pas la SNCB qui lance ce service mais le site Navetteurs.be qui, comme son nom l’indique, rassemble des usagers du transport ferroviaire en Belgique. Attention, si vous vous abonnez chaque SMS reçu en cas d’alerte est facturé 50 centimes et le service fonctionne uniquement en semaine, de 7 à 18h. Enfin, les informations ne concernent que l’état du réseau dans sa globalité et donne aucune indication sur une ligne en particulier.

Yuntaa, un service pour sauvegarder et partager vos données
Yuntaa est une start-up belge qui vous propose de stocker en ligne vos données, mais aussi de les partager facilement avec d’autres personnes inscrites à ce service. Vous pouvez ainsi synchroniser la sauvegarde de fichiers présents sur votre disque dur, puis décider des personnes qui auront accès à ces mêmes fichiers. Je trouve le résultat très bien pensé, avec une interface extrêmement simple, très proche d’un bureau classique (glisser et déposer des objets etc.). Seul bémol : Yuntaa est payant après le premier Giga de stockage.

Bientôt une fiche de salaire électronique

Vous aurez peut-être bientôt votre fiche de salaire mensuelle dans votre e-banking. La solution a été présentée la semaine dernière par Isabel, la doyenne de l’e-banking en Belgique. Isabel a conclu un partenariat les principaux secrétariats sociaux en Belgique, qui représentent ensemble environ 60% des travailleurs belges. Le passage à la fiche de salaire électronique sera toutefois progressif : cela concernera 10% des travailleurs d’ici la fin de l’année, 30% pour la fin 2010. Saluons donc cette application écolo, puisque chaque année plus de 40 millions de fiches de paye sont distribuées en Belgique.

Oridian débarque sur le marché belge

La nouvelle est passé assez inaperçue et pourtant : Oridian, une des plus grosses régies Internet de la planète, vient d’ouvrir un bureau à Bruxelles pour attaquer le marché belge. Oridian est une société israélienne et affirme délivrer plus de 9 milliards d’impressions chaque mois. Il n’y a pas de sites belges dans son portefeuille mais des gros calibres internationaux : Reuters, le Washington Post ou certains formats publicitaires sur Facebook.